正常来讲，老百姓拨打县长热线，工作人员接了电话、记录问题之后，要么通知职能部门处理，要么以文字的形式上报领导处理——内线直接将电话转接到领导办公室，几乎不可能发生，也不符合程序。
但只要是为百姓办事，有些规矩和程序可以灵活一些，这是华东升的为官之道之一，否则就太过于死板。
约莫一分钟后，华东升接到汇报，然后与刘冬梅顺利通话：“您好，我是嘉山县常务副县长华东升。”
“您好，华县长，我叫刘冬梅。我爱人杨忠国是一名人民解放军，死在了战场上，我儿子是一名人民警察，被诬陷抓捕了，我儿媳是县人民医院的护士，被人糟蹋了——我想向您举报嘉山县县委书记吴天海违法犯罪！”
刘冬梅的情绪有些激动，甚至连声音都有些颤抖。
华东升知道刘冬梅一家的遭遇，听到刘冬梅话中三次提到人民，只觉得心脏被针扎了一下，剧痛万分。
眼看华东升不说话，刘冬梅的心一下悬到了嗓子眼上，干枯的脸上，已没有了起初的激动，取而代之的是害怕。
她怕华东升听到吴天海这个名字后，不敢为她们伸张正义、讨回公道，自己终究会空欢喜一场。
“刘阿姨，您让家人陪您到县政府，您当面跟我说，我做记录，您看可以吗？”
短暂的心痛过后，华东升深吸一口气问道。
“呼……呼……”
听到华东升的话，刘冬梅悬挂的心落下去了几分，长长松了口气，然后说道：“华县长，我愿意去县政府找您，但我担心我和我儿媳妇见不到您。”
“什么意思？”华东升一愣。
“华县长，自从我儿子被抓之后，有人监控跟踪我和我儿媳妇，防止我们上访……”
刘冬梅紧握着话筒，手心里全是汗水。
“刘阿姨，您把您家的地址给我，我安排县政府的工作人员过去接你们！”
耳畔响起刘冬梅的话，华东升不禁想到自己刚到嘉山被监视的事情，只觉得吴天海狗胆包天，心中恼火，当下做出安排。
“好……好的，华县长，我家在福安小区2号楼2单元401。”
刘冬梅连忙报出家庭地址，对华东升绝对信任。
等通话结束后，她双手在旧衣服上抓了两把，擦掉了手心的汗水，然后轻声说道：“小静，去把你爸的军挎包拿上，检查一下，看看你爸的烈士证和勋章在不在里面。”
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